エヌ・ティ・ティ・データ（9613） – 2022年定時株主総会招集通知（２）

定時株主総会招集ご通知添付書類第34 回事 業 報 告2021年４月１日～2022年３月31日目 次第34回事業報告 ��������������������������������������������������������������������� 3連結計算書類 ����������������������������������������������������������������������������� 43計算書類 ���������������������������������������������������������������������������������������� 45監査報告書 ���������������������������������������������������������������������������������� 47パソコン・スマートフォン・タブレット端末からもご覧いただけます。https://s.srdb.jp/9613/株式会社エヌ・ティ・ティ・データ〒135-6033　東京都江東区豊洲三丁目３番３号　豊洲センタービルhttps://www.nttdata.com/jp/ja/見やすく読みまちがえにくいユニバーサルデザインフォントを採用しています。環境に配慮した植物油インキを使用しています。株式会社エヌ・ティ・ティ・データ証券コード：9613005_0072601142206.indd 2005_0072601142206.indd 22022/05/12 18:21:202022/05/12 18:21:20株主の皆様へ前中期経営計画目標は連結売上高・連結営業利益率ともに達成。引き続き更なる成長に向け、社員一丸となって前進を続けます。平素よりご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。はじめに、新型コロナウイルス感染症拡大による影響を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げるとともに、今なお最前線でご尽力されているすべての方々に心より感謝申し上げます。2019年度から2021年度まで取り組んだ前中期経営計画において、全セグメントでの順調な規模拡大や海外の事業構造改革効果等により、連結売上高・連結営業利益率・顧客基盤の経営目標を達成いたしました。前中期経営計画期間中は、新型コロナウイルス感染症拡大等の急激な環境変化はありましたが、長年の「Long-Term Relationships」という強みが真価を発揮し、業績に結実したものと考えています。これもひとえに株主の皆様をはじめとした多くの方々のご支援の賜物です。当社を取り巻く経営環境は変化が激しく、先行きが見通しにくい状況が続きますが、前中期経営計画で培った強みをもとに、引き続き新しい「これから」の実現に向けグローバル全社員一丸となって進化を加速してまいります。株主の皆様におかれましては、よりいっそうのご理解とご支援を賜りますよう、お願い申し上げます。代表取締役社長1010_0072601142206.indd 1010_0072601142206.indd 12022/05/11 18:20:342022/05/11 18:20:342019年度-2021年度中期経営計画⽬標達成状況連結売上⾼⽬標 : 2.5兆円2018年度2.16兆円2018年度6.8%連結営業利益率⽬標 : 8%※2達成2021年度2.55兆円達成2021年度8.3%顧客基盤※1⽬標 : 80社以上2018年度70社達成2021年度82社海外EBITA率※2⽬標 : 7%未達成2018年度3.2％2021年度6.5％北⽶：7.0％EMEA・中南⽶：5.9％※3※1：年間売上高50億円以上（⽇本）、もしくは50百万ドル以上（⽇本以外）のお客様※2：M&A・構造改革等の一時的なコストを除く※3：EMEA・中南⽶についてはFY23にEBITA率7％達成予定010_0072601142206.indd 2010_0072601142206.indd 222022/05/11 18:20:342022/05/11 18:20:34【添付書類】事業報告 （2021年４月１日から2022年３月31日まで）1 企業集団の現況に関する事項1. 事業の経過及び成果当連結会計年度の経済及び情報サービス産業における経営環境は以下のとおりです。国内及び海外の経済は、新型コロナウイルス感染症の影響から引き続き厳しい状況にありましたが、下期以降は厳しい状況が緩和される中で基調としては持ち直してきています。また、景気の先行きについては、感染対策に万全を期し、経済社会が正常に向かう中で、各種政策の効果や海外経済の改善もあって、更に持ち直していくことが期待されますが、下期の後半におけるウクライナ情勢等による不透明感や変異株をはじめとする新型コロナウイルス感染症の拡大による、金融資本市場の変動等の影響及び経済への影響等に十分注意する必要があります。国内の情報サービス産業においては、新型コロナウイルス感染症の拡大による社会情勢の変化への対応のためIT投資の重要性が高まり、既存システムの更新・経営施策の取り組み状況刷新需要の復調やデジタルトランスフォーメーションの取り組み加速等を受けて、市場は改善をみせています。また、変異株をはじめとする感染症の拡大に伴うお客様企業におけるIT投資の抑制が懸念されるものの、好調な需要環境が継続し、2022年度以降についても改善が続くことが期待されます。海外の情報サービス産業においては、新型コロナウイルス感染症の拡大による社会情勢の変化への対応に加え、景気回復や成長に向けたデジタルビジネスが拡大しています。今後も各業種におけるデジタルトランスフォーメーションの取り組みが更に加速していくことが期待されますが、一方で、欧州地域を中心としたウクライナ情勢によるお客様企業への影響や、変異株をはじめとする感染症の再拡大が懸念されるため、十分に注視する必要があります。当社グループは、「信頼されるブランドの浸透」によ り 2025 年 の Global 3rd Stage に お い て、GlobalTop 5として世界のお客様から信頼される企業をめざしています。前中期経営計画（2019年度～2021年度）は今後の成長力の源泉となる強みを明確化して徹底的に磨き、実行していく期間として、「変わらぬ信念、変える勇気によってグローバルで質の伴った成長」を推進し、前中期経営目標として「連結売上高2.5兆円」、「顧客基盤80社以上」、「連結営業利益率8％」、「海外EBITA率7％」(注1)の達成をめざしてきました。「グローバルマーケティングの加速」、「積極投資によるオファリング創出」では、「グローバルマーケティングの加速」で定めた注力インダストリーに対して「積極投資によるオファリング創出」に取り組むことで、複数の商用化オファリングを創出し、その一つである生保BPaaSでは2020年度に引き続き、北米で大型案件を受注しました。「技 術 集 約 拠 点 （CoE（注 3） ) の 拡 充」 で はBlockchain、Digital Design、Agile/DevOps（注 4）、AI等の7分野のデジタルの技術・知見の共有や展開をグローバルで推進しています。[変える勇気]「変える勇気」として、デジタルへの取り組みの更なる加速とグローバルシナジーの最大化によるお客様への提供価値最大化をめざし、以下の4つの戦略を実行してきました。戦略1：グローバルデジタルオファリング（注2）の拡充戦略2：リージョン特性に合わせたお客様への価値提供の深化国内では、官公庁や金融機関、法人のお客様における基幹システム等、複数の大型案件を受注しただけでなく、国庫金キャッシュレスサービス等の分野・業界を跨いだ社会課題の解決や新しい社会のしくみづくりにつながるサービスを創出しています。32022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 1ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）[変わらぬ信念]「変わらぬ信念」として、当社の企業理念「情報技術で、新しい『しくみ』や『価値』を創造し、より豊かで調和のとれた社会の実現に貢献する」を根底に、「NTTデータのESG経営」として、ESGの考え方を明確にし、経営戦略に織り込むことで、事業と企業活動を通じてSDGsの達成に貢献するとともに、企業価値を持続的に向上させています。また、主な活動実績として、2019年3月国連グローバル・コンパクトとUnited Nations Entity forGender Equality and the Empowerment ofWomenが女性の活躍推進に積極的に取り組むための行動原則を示した「WEPs」の趣旨に賛同し、同原則に基づき行動するためのステートメントに署名しました。2020年6月には、持続的な企業価値向上に向けてコーポレート・ガバナンス態勢のいっそうの充実を図るため、監査等委員会設置会社へ移行しました。更に2021年10月、カーボンニュートラルへの社会的な要請の高まりをうけて、グリーンイノベーション推進室を新設し、お客様や業界のCO2削減を推進し、脱炭素化社会の実現に貢献しました。これらの取り組みにより、前中期経営目標である「連結売上高2.5兆円」、「顧客基盤80社以上」、「連結営業利益率8％」（注1）を達成しました。「海外EBITA率7％」（注1）については新型コロナウイルス感染症影響による一時的な遅れがありましたが、北米では達成しました。また、北米やEMEA・中南米においても、大手サービス企業のデジタルパートナー案件や、鉄道会社のMaaSプラットフォーム案件等、複数年のデジタル大型案件の受注につながりました。戦略3：グローバル全社員の力を高めた組織力の最大化デジタル活用人財強化のための研修プログラムやADP制度（注5）・TG制度（注6）等の人事制度の活用に加え、2021年度には人財の多様化に向け、ジョブ型雇用の拡大や女性活躍を推進し、人財の拡充や社内風土及び意識の変革を進めてきました。また、コンテンツやノウハウを社内で共有するためのデジタルナレッジシェアをグループ会社にも展開するなど、デジタルを活用した働き方の変革を推進してきました。NTTグループ連携の強化NTTグループの共創案件の参画では、オーストラリア ビクトリア州の交通システムを支えるチケットシステム「myki」の構築・運用・支援に参画し、NTT Smart SolutionsによるAIを活用したリアルタイム混雑状況把握などのデジタル事例に貢献しました。また、IOWNを活用したデジタル社会変革創造では、2020年度に立ち上げたIOWN推進室を中心に社内からIOWN成果活用可能な事業構想を収集し、データ連携基盤構想など、IOWN技術活用に向けた基盤的取り組みを推進しています。上記に加え、前中期経営計画の完遂に向けては重要経営課題である「不採算案件の抑止」、「海外事業の収益性改善」に重点的に取り組みました。「不採算案件の抑止」では、プロジェクト審査委員会等の取り組みに加え、1.リスクへの早期対応強化、2.現場力の更なる強化、3.管理プロセス強化、4.ナレッジの更なる蓄積と活用の4つの施策に取り組むことで不採算案件を大幅に減少させ、営業利益の確保に貢献しました。「海外事業の収益性改善」では、北米とEMEA・中南米における事業構造改革の成果により、EBITA率の改善とデジタルビジネスの拡大が進んでおります。2022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 2ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）4(cid:2244)(cid:1728)(cid:3651)(cid:2050)(cid:4040)(cid:1857)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1538)(cid:2090)(cid:3651)(cid:2050)(cid:2427)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:783)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:20)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:22)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:24)事業報告事業活動の取り組み状況グローバルでのデジタルトランスフォーメーション等の加速や、ニーズの多様化・高度化に対応するため、グローバル市場でビジネス拡大を図るとともに、市場の変化に対応したデジタルオファリングの拡充、システムインテグレーションサービスの提供等の多様なITサービスの拡大と安定的な提供に取り組みました。当 期（2022年3月期）決算ポイント海外事業の規模拡大及び収益性の改善、国内事業の順調な規模拡大等により、当期利益をはじめとするすべての項目について過去最高を更新●受注高は、海外事業の規模拡大及び為替影響により増加●売上高は、全セグメントにおける規模拡大に加え、為替影響により33期連続増収を達成●営業利益は、増収及び海外における事業構造改革の効果等により増益（単位：億円）2021年3月期実績2022年3月期実績前期比（金額）前期比（比率）22,23324,008+1,775+8.0%23,18725,519+2,332+10.1%1,392（6.0%）2,126（8.3%）+734（+2.3P）+52.8%768181,430+661+86.1%21※+3+16.6%受売注 高上 高営 業 利 益（営業利益率）当社株主に帰属する当 期 利 益1株当たり年間配当金（円）※特別配当２円を含みます。52022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 3ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）2022年3月期 業績ハイライト2022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 4ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）6(cid:2244)(cid:1728)(cid:3651)(cid:2050)(cid:4040)(cid:1857)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1538)(cid:2090)(cid:3651)(cid:2050)(cid:2427)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:783)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:20)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:22)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:24)(cid:19)(cid:21)(cid:13)(cid:17)(cid:17)(cid:25)(cid:19)(cid:22)(cid:13)(cid:22)(cid:18)(cid:26)(cid:18)(cid:13)(cid:21)(cid:20)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:734)(cid:19)(cid:13)(cid:18)(cid:19)(cid:23)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:19)(cid:17)(cid:13)(cid:24)(cid:23)(cid:18)(cid:19)(cid:19)(cid:13)(cid:24)(cid:22)(cid:19)(cid:19)(cid:19)(cid:13)(cid:19)(cid:20)(cid:20)(cid:2337)(cid:2987)(cid:2036)(cid:674)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:19)(cid:18)(cid:13)(cid:23)(cid:20)(cid:23)(cid:19)(cid:19)(cid:13)(cid:23)(cid:23)(cid:25)(cid:19)(cid:20)(cid:13)(cid:18)(cid:25)(cid:24)(cid:3354)(cid:2509)(cid:2036)(cid:674)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:26)(cid:20)(cid:23)(cid:24)(cid:22)(cid:18)(cid:24)(cid:23)(cid:25)(cid:3184)(cid:2302)(cid:1490)(cid:2323)(cid:884)(cid:1596)(cid:2832)(cid:866)(cid:916)(cid:3184)(cid:1592)(cid:2413)(cid:3938)(cid:1273)(cid:674)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:18)(cid:24)(cid:18)(cid:25)(cid:18)(cid:25)(cid:781)(cid:1490)(cid:3184)(cid:872)(cid:915)(cid:3301)(cid:1554)(cid:3345)(cid:3184)(cid:1754)(cid:674)(cid:1281)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:18)(cid:13)(cid:21)(cid:24)(cid:24)(cid:18)(cid:13)(cid:20)(cid:17)(cid:26)(cid:18)(cid:13)(cid:20)(cid:26)(cid:19)(cid:1254)(cid:1728)(cid:3938)(cid:1273)(cid:674)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:734)(cid:1)(cid:3227)(cid:3612)(cid:3345)(cid:3184)(cid:782)(cid:1281)(cid:923)(cid:1562)(cid:904)(cid:903)(cid:866)(cid:635)(cid:2738)(cid:1592)(cid:3450)(cid:1)(cid:692)(cid:18)(cid:13)(cid:24)(cid:24)(cid:22)(cid:1327)(cid:1281)(cid:1)(cid:1)(cid:692)(cid:25)(cid:15)(cid:17)(cid:715)(cid:2738)(cid:1592)(cid:3450)(cid:1)(cid:692)(cid:23)(cid:23)(cid:18)(cid:1327)(cid:1281)(cid:1)(cid:1)(cid:692)(cid:25)(cid:23)(cid:15)(cid:18)(cid:715)(cid:2738)(cid:1592)(cid:3450)(cid:1)(cid:692)(cid:20)(cid:1281)(cid:1)(cid:1)(cid:692)(cid:18)(cid:23)(cid:15)(cid:23)(cid:715)(cid:2738)(cid:1592)(cid:3450)(cid:1)(cid:692)(cid:19)(cid:13)(cid:20)(cid:20)(cid:19)(cid:1327)(cid:1281)(cid:1)(cid:1)(cid:692)(cid:18)(cid:17)(cid:15)(cid:18)(cid:715)(cid:2738)(cid:1592)(cid:3450)(cid:1)(cid:692)(cid:24)(cid:20)(cid:21)(cid:1327)(cid:1281)(cid:1)(cid:1)(cid:692)(cid:22)(cid:19)(cid:15)(cid:25)(cid:715)事業報告セグメント別の取り組みについては、以下のとおりです。NTTデータグループ（2021年度実績）公共・社会基盤金融72022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 5ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）（注）上記の構成比については、調整額除きで算定売上高は、中央府省及びテレコム向けサービスの規模拡大等により増収となりました。営業利益は、ビジネス拡大のための先行投資及び不採算案件の発生はあるものの、増収等による増益により前年並みとなりました。売上高は、銀行向けサービスの規模拡大等により増収となりました。営業利益は、増収等により増益となりました。(cid:3354)(cid:2509)(cid:2036)(cid:19)(cid:22)(cid:13)(cid:22)(cid:18)(cid:26)(cid:1327)(cid:1281)(cid:729)(cid:1)(cid:3706)(cid:3606)(cid:21)(cid:13)(cid:24)(cid:22)(cid:24)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:18)(cid:22)(cid:15)(cid:24)(cid:715)(cid:10)(cid:729)(cid:1)(cid:1964)(cid:1694)(cid:638)(cid:2302)(cid:1393)(cid:1580)(cid:3435)(cid:22)(cid:13)(cid:25)(cid:19)(cid:21)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:18)(cid:26)(cid:15)(cid:19)(cid:715)(cid:10)(cid:729)(cid:1)(cid:3663)(cid:2579)(cid:638)(cid:953)(cid:998)(cid:993)(cid:660)(cid:947)(cid:995)(cid:1007)(cid:23)(cid:13)(cid:22)(cid:19)(cid:26)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:19)(cid:18)(cid:15)(cid:22)(cid:715)(cid:10)(cid:729)(cid:1)(cid:38)(cid:46)(cid:38)(cid:34)(cid:638)(cid:2980)(cid:3270)(cid:3606)(cid:22)(cid:13)(cid:22)(cid:17)(cid:26)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:18)(cid:25)(cid:15)(cid:19)(cid:715)(cid:10)(cid:729)(cid:1)(cid:1754)(cid:3877)(cid:23)(cid:13)(cid:20)(cid:20)(cid:18)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:19)(cid:17)(cid:15)(cid:26)(cid:715)(cid:10)(cid:1254)(cid:1728)(cid:3938)(cid:1273)(cid:19)(cid:13)(cid:18)(cid:19)(cid:23)(cid:1327)(cid:1281)(cid:729)(cid:1)(cid:3706)(cid:3606)(cid:18)(cid:24)(cid:19)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:24)(cid:15)(cid:20)(cid:715)(cid:10)(cid:729)(cid:1)(cid:1964)(cid:1694)(cid:638)(cid:2302)(cid:1393)(cid:1580)(cid:3435)(cid:23)(cid:25)(cid:18)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:19)(cid:26)(cid:15)(cid:18)(cid:715)(cid:10)(cid:729)(cid:1)(cid:3663)(cid:2579)(cid:638)(cid:953)(cid:998)(cid:993)(cid:660)(cid:947)(cid:995)(cid:1007)(cid:23)(cid:21)(cid:18)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:19)(cid:24)(cid:15)(cid:21)(cid:715)(cid:10)(cid:729)(cid:1)(cid:1754)(cid:3877)(cid:23)(cid:19)(cid:20)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:19)(cid:23)(cid:15)(cid:23)(cid:715)(cid:10)(cid:729)(cid:1)(cid:38)(cid:46)(cid:38)(cid:34)(cid:638)(cid:2980)(cid:3270)(cid:3606)(cid:18)(cid:22)(cid:23)(cid:1327)(cid:1281)(cid:9)(cid:23)(cid:15)(cid:24)(cid:715)(cid:10)(cid:22)(cid:13)(cid:25)(cid:19)(cid:21)(cid:23)(cid:25)(cid:18)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:3354)(cid:2509)(cid:2036)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:1254)(cid:1728)(cid:3938)(cid:1273)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:21)(cid:13)(cid:24)(cid:26)(cid:26)(cid:22)(cid:13)(cid:17)(cid:17)(cid:19)(cid:22)(cid:13)(cid:21)(cid:17)(cid:22)(cid:21)(cid:20)(cid:26)(cid:22)(cid:19)(cid:25)(cid:23)(cid:24)(cid:25)(cid:23)(cid:13)(cid:20)(cid:20)(cid:18)(cid:23)(cid:19)(cid:20)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:3354)(cid:2509)(cid:2036)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:22)(cid:13)(cid:22)(cid:26)(cid:18)(cid:22)(cid:13)(cid:25)(cid:17)(cid:21)(cid:23)(cid:13)(cid:17)(cid:24)(cid:23)(cid:1254)(cid:1728)(cid:3938)(cid:1273)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:22)(cid:19)(cid:26)(cid:22)(cid:17)(cid:21)(cid:22)(cid:23)(cid:24)法人・ソリューション北米ＥＭＥＡ・中南米売上高は、製造業、流通業及びサービス業向けサービスの規模拡大等により増収となりました。営業利益は、ビジネス拡大のための先行投資等による費用増はあるものの、増収及び増収に伴う稼働率の改善等により増益となりました。売上高は、一部事業売却による減収はあるものの、ヘルスケア向けサービス等の規模拡大に加え、M&A及び為替影響等により増収となりました。営業利益は、事業構造改革の費用減及び効果、増収等により増益となりました。売上高は、スペイン及びドイツ等での規模拡大及び為替影響等により増収となりました。営業利益は、グローバルブランド統一及び追加施策に係る費用増はあるものの、低採算事業見直しによる前期の一時的な費用の減、事業構造改革の効果及び増収等により増益となりました。当連結会計年度末における主な海外拠点の状況は以下のとおりです。52カ国・地域、203都市、約110,700人体制を確立（日本国内を含むと約151,600人体制）（2022年3月31日現在）82022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 6ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）(cid:2244)(cid:1728)(cid:3651)(cid:2050)(cid:4040)(cid:1857)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1538)(cid:2090)(cid:3651)(cid:2050)(cid:2427)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:783)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:20)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:22)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:24)(cid:23)(cid:13)(cid:22)(cid:19)(cid:26)(cid:23)(cid:21)(cid:18)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:3354)(cid:2509)(cid:2036)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:22)(cid:13)(cid:19)(cid:26)(cid:25)(cid:22)(cid:13)(cid:25)(cid:25)(cid:23)(cid:22)(cid:13)(cid:26)(cid:17)(cid:26)(cid:1254)(cid:1728)(cid:3938)(cid:1273)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:21)(cid:25)(cid:22)(cid:22)(cid:20)(cid:22)(cid:22)(cid:19)(cid:20)(cid:21)(cid:13)(cid:24)(cid:22)(cid:24)(cid:18)(cid:24)(cid:19)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:3354)(cid:2509)(cid:2036)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:21)(cid:13)(cid:19)(cid:18)(cid:26)(cid:21)(cid:13)(cid:19)(cid:23)(cid:17)(cid:21)(cid:13)(cid:19)(cid:26)(cid:21)(cid:20)(cid:22)(cid:20)(cid:19)(cid:1254)(cid:1728)(cid:3938)(cid:1273)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:730)(cid:18)(cid:23)(cid:19)(cid:22)(cid:13)(cid:22)(cid:17)(cid:26)(cid:18)(cid:22)(cid:23)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:18)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:25)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:19)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:18)(cid:26)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:20)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:17)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:2888)(cid:20)(cid:21)(cid:1592)(cid:674)(cid:19)(cid:17)(cid:19)(cid:18)(cid:3301)(cid:3155)(cid:675)(cid:3354)(cid:2509)(cid:2036)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:21)(cid:13)(cid:21)(cid:17)(cid:18)(cid:21)(cid:13)(cid:22)(cid:22)(cid:21)(cid:21)(cid:13)(cid:22)(cid:21)(cid:19)(cid:24)(cid:26)(cid:1254)(cid:1728)(cid:3938)(cid:1273)(cid:674)(cid:2927)(cid:1168)(cid:639)(cid:1327)(cid:1281)(cid:675)(cid:730)(cid:23)(cid:18)(cid:730)(cid:18)(cid:21)(cid:21)＜行政・金融機関のデジタル化・効率化、ESGの実現に貢献＞● 行政機関が金融機関へ要請する預貯金照会業務のデジタル化の実現に向け2019年より提供開始した「pipitLINQ」の業務効率化の有用性が幅広く認められ、2021年度では国税庁、日本年金機構、全国206自治体、りそなグループ全社、ゆうちょ銀行など51金融機関、生命保険会社で導入されました。行政機関と金融機関・生命保険会社の双方がpipitLINQに加入することで、今まですべて紙ベースで行われていた預貯金等照会が電子データによる照会となることにより、書面を取り扱う人的負担や郵送によるコスト及び回答までのタイムラグが大幅に軽減され、迅速かつ適正な業務の実現につながります。高い信頼性とセキュリティを有したクラウドサービスであるOpenCanvas(注7)上に構築し、AnserDATAPORT(注8)や保険会社共同ゲートウェイ(注9)を最大限活用することで、セキュアかつ低コストのサービスを実現します。事業報告公共・社会基盤売 上 高5,824 億円（前期比 7.8％増）営業利益681 億円（前期比 0.4％増）事業内容行政、医療、通信、電力等の社会インフラや地域の活性化を担う、高付加価値なITサービスを提供する事業IT基本法の見直しやデジタル庁設置などを契機としたデジタル社会実現への加速を踏まえ、政府・インフラ企業の基幹業務のシステム更改を確実に獲得しつつ、Society 5.0に基づく成長戦略やデジタル・ガバメント実行計画に沿った新たな社会システム実現に向けた利用者目線での新規ビジネス創出等により事業拡大をめざしました。＜迅速な災害対策と関係組織の情報連携を促進＞● 自治体やインフラ事業者向けに災害対策業務をトータルで支援するデジタル防災プラットフォーム「D-Resilio」を2021年7月より提供開始しました。デジタル衛星画像やドローンを用いた広範囲における状況把握、Twitterによる被災地住民のリアルタイム情報収集等、当社が有する先端技術を活かし、災害発生時におけるデータ収集や収集データの可視化・分析による対策本部の意思決定の支援を行い、迅速な災害対策を可能とします。また、当社が保有する減災コミュニケーションシステムを活用し、一度の操作で屋外スピーカーやスマートフォン等多様な伝達媒体へ一括で情報配信が可能になる等、災害対策時の全フェーズにおいてデジタル技術を活用した業務遂行支援を実現します。また、本プラットフォームは既存の災害対策関連システムや県の総合防災情報システム等の他システムと簡易に連携可能であり、自治体やインフラ企業等の関係機関における情報連携も支援します。92022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 7ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）(cid:81)(cid:74)(cid:81)(cid:74)(cid:85)(cid:45)(cid:42)(cid:47)(cid:50)(cid:887)(cid:1427)(cid:3905)(cid:1652)(cid:892)(cid:3227)(cid:3029)更に、オープン化によって勘定系システムのクラウドやデータセンターの活用が進むことにより、将来的に消費電力削減等によるお客様の脱炭素化への貢献も期待できます。＜業界の垣根を越えたデジタル化を推進＞● フィンテック企業や自治体等「API利用者」と金融機関「API提供者」をつなぐオープンなプラットフォームである、オープンAPI(注13)の市場「API gallery」を2021年10月に開設し、2021年度末時点で約50社が参画しています。新しい金融IT戦略である「OpenService Architecture」(注14)のコンセプトに基づき、組込型金融や金融機関と行政機関のシステム接続など業界の垣根を越えたデジタル化を推進することで、「ANSER」等に代表される当社の金融ITインフラについて、いっそうの利用拡大を促進します。＜取引の厳格な監視と規制変化への柔軟性を両立し、日本最大の口座数・顧客数に対応＞● ゆうちょ銀行のアンチマネーロンダリング向けシステム(注15)を2021年7月から開発に着手し、2024年のサービス開始をめざします。同システムは「モニタリング」「リスク格付け」「スクリーニング」「顧客管理」の4つの機能を備え、マネーロンダリングやテロ資金供与を防ぐため、取引の厳格な監視と規制変化への柔軟性を両立します。これにより、日本最大の口座数・顧客数を持つゆうちょ銀行の大量の取引に対するサービスの継続を可能とする性能が確保されます。金融売 上 高6,331 億円（前期比 4.2％増）623 億円（前期比 9.9％増）営業利益事業内容金融機関の業務効率化やサービスに対して、高付加価値なITサービスを提供する事業規制緩和や技術革新による金融機関の事業環境の大きな変化に加え、新型コロナウイルス感染症の影響に伴い価値観や生活様式も大きく変化し、キャッシュレス・ペーパーレスなどのデジタルシフトが加速しています。当社は引き続き高信頼で高品質な金融インフラを支え続けるとともに、お客様との共創や新技術により、より良い社会の実現に貢献するビジネス拡大をめざしました。＜金融機関の勘定系システム等の安全性・信頼性を保持したオープン化を実現＞● 金融機関の勘定系システム等、高い信頼性が求められるシステムを安全にオープン化（注10）できるフレームワーク「PITON（ピトン）」を2024年から次期MEJAR（注11）に適用し、2026年目途で更改予定のしんきん共同センターの次期勘定系システムでも採用することが決定しました。PITONにより、メインフレーム（注12）向けに開発された既存の業務アプリケーションは、変更を加えずにオープン系の基盤上での稼動が可能となり、オープン化の移行リスクが低減します。PITONによるオープン化によって、システムを構成するハードウエアや製品等の中長期的な確保が可能となり、システムの継続性が確保されるとともに、オープン系の技術者はメインフレーム技術者と比べ母数が多いため、システムの開発・維持・運用に必要なIT人材確保も容易になります。また、PITONはメインフレーム向けアプリケーションのオープン系基盤上での稼動を可能にすることから、システムと最新技術の親和性が向上するため、利用金融機関のデジタル化やコスト削減にもつながります。2022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 8ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）10(cid:2244)(cid:1728)(cid:3651)(cid:2050)(cid:4040)(cid:1857)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1538)(cid:2090)(cid:3651)(cid:2050)(cid:2427)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:783)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:20)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:22)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:24)(cid:686)(cid:790)(cid:805)(cid:798)(cid:1)(cid:72)(cid:816)(cid:827)(cid:827)(cid:820)(cid:833)(cid:840)(cid:687)(cid:887)(cid:1427)(cid:3905)(cid:72)＜カーボンニュートラル実現のための取り組みを開始＞● 当社は、2022年1月より提供しているグリーンコンサルティングサービスについて、三菱重工業 株 式 会 社 の AI ソ リ ュ ー シ ョ ン 「ENERGYCLOUD」を活用して、製造業向けに高度化し提供開始しました。本サービスの特長は、製品単位に留まらず、生産時期、ラインごとのCarbonFoot Print(注18)が把握可能となり、サプライチェーンも含めたGHG(温室効果ガス)排出量の可視化に加え、その可視化データを用いてGHGプロトコルScope1及び2(注19)の削減を実現します。また、2022年2月よりGHG排出量可視化プラットフォームを提供開始しました。企業にGHG排出量の可視化が求められる中、最適な算定方法の選定が難しい等の課題がありますが、当社は、実績のあるメソッドを活用することで、排出量算定に必要な活動量を事業活動やデータから取得・調査し、削減アクションにつながる算定シナリオを作成し算出を行い企業の排出量可視化を支援します。また、サプライヤー企業の排出量削減効果を自社の排出量へ反映できる方式を採用します。この方式を採用する際に時間のかかる初期のプロセス構築やサプライヤー別排出原単位(注20)の把握に加え、企業のニーズに合わせたその他複数の算定方式を兼ね備えたハイブリッド型の算定方式の提供により可視化を支援します。事業報告法人・ソリューション売 上 高6,529 億円（前期比 10.5％増）641 億円（前期比 22.6％増）営業利益事業内容製造業、流通業、サービス業等の事業活動を支える高付加価値なITサービス、及び各分野のITサービスと連携するクレジットカード等のペイメントサービスやプラットフォームソリューションを提供する事業ウィズコロナ社会で加速するデジタル化の波を捉えるとともに、需要回復の機会も着実に捉えることにより、日本を代表する企業とともに先進デジタル領域での取り組みを加速し事業成長に貢献することで、更なるビジネス拡大をめざしました。また、当社は先進テクノロジーやグローバルソリューションを活用した独自の強みを拡充し、より高い付加価値を提供することで、グローバルでの競争力を強化しました。＜ライオン株式会社のDX(注16)推進プロセス確立・展開、人材開発の強化＞● 当社は、ライオン株式会社（以下：ライオン）とともにDX推進に関する業務提携を2022年1月より開始しました。ライオンがめざす「より良い習慣づくりで、人々の毎日に貢献する」というパーパスを実現するデジタル基盤の構築と、同基盤を最大限活用した事業変革に向けて、DX推進プロセスの確立・展開と人材開発の強化を行います。具体的には、当社が提供するデジタルサクセスプログラム(注17)を活用し、ライオンのDX戦略立案、実行、定着化に取り組みます。また、ライオン社員向け専用講習の開発や当社の研修への参加により、ライオンにおけるDXを推進する多様な人材の育成を行います。112022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 9ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）(cid:40)(cid:41)(cid:40)(cid:1348)(cid:2233)(cid:1341)(cid:979)(cid:997)(cid:959)(cid:964)(cid:977)(cid:933)(cid:660)(cid:988)(cid:887)(cid:945)(cid:660)(cid:975)(cid:949)(cid:1427)(cid:3905)＜金融分野における複数のお客様へDXにおける取り組みを推進＞当社子会社であるNTT DATA Servicesは、デジタル領域における知見やデジタルオファリングを活用し、複数のお客様のDXにおける取り組みを推進しました。●北米の大手金融機関より、 アプリケーションモダナイゼーションやデジタル・エクスペリエンス(注23)の向上等、お客様のDX戦略の推進をサポートする大型更改契約案件を2022年1月に受注しました。このサービスはクラウド移行やCX改善、オムニチャネル(注24)等を実現するデジタルケイパビリティの提供により、お客様のデジタルサービスの強化に貢献します。●Everlake Life Insurance Companyを含む複数の年金・生命保険業界のお客様より当社のデジタルオファリング「GIDP」を活用したTPAサービス(注25)に関わる大型契約案件を受注しました。GIDPは、年金・生命保険業界のお客様に最適な様々な機能・サービス・ソリューションを組み合わせ、コンサルティングからデジタルプラットフォームの導入、BPO移行・運用までの一貫した提供に貢献します。これらの案件は、金融業界における深い知見及び、デジタル領域における技術力強化の成果が高く評価されたものであり、引き続きお客様のDXの推進に貢献していきます。北米EBITA営業利益事業内容売 上 高4,757 億円（前期比 10.8％増）308 億円（前期比 – ）172 億円（前期比 – ）北米ビジネスにおける市場特性を考慮した高付加価値なITサービスを提供する事業ウィズコロナ社会における新たなニーズの拡大等、市場環境が継続して変化する中、2020年度に実行した事業構造改革の成果を通じたデジタルとコンサルティング領域の更なる強化を図り、既存の強みを掛け合わせることで、お客様のDXをサポートしました。＜M&A及び事業売却を通じ、デジタル対応力の強化及びデジタルシフトを更に推進＞当社子会社であるNTT DATA Servicesは、 M&A及び事業売却を通じた選択と集中による事業ポートフォリオの最適化によって、デジタル対応力を強化するとともに、デジタル中心の事業ドメインへの変革を更に推進しました。●Nexient, LLC及びChainalytics, Inc.に続き、CX(注21)分野に強みを有するVectorform, LLCを2022年3月に買収しました。戦略的なデジタル投資による成果が得られる中、本買収をとりわけ好調なアプリケーション開発・モダナイゼーション(注22)領域における更なる取り組み強化の一環として行うことにより、デジタル対応力の強化、デジタルオファリングの拡充を加速していきます。●非デジタル事業の売却を完了し、デジタル中心の事業体系への組み替えを進めることで、デジタルシフトの加速及び収益性の改善に貢献しました。2022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 10ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）12(cid:2244)(cid:1728)(cid:3651)(cid:2050)(cid:4040)(cid:1857)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1538)(cid:2090)(cid:3651)(cid:2050)(cid:2427)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:783)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:20)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:22)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:24)(cid:46)(cid:7)(cid:34)(cid:1652)(cid:892)(cid:2244)(cid:1728)(cid:3354)(cid:1643)(cid:923)(cid:3048)(cid:865)(cid:634)(cid:963)(cid:948)(cid:955)(cid:999)(cid:2864)(cid:1312)(cid:3991)(cid:887)(cid:1703)(cid:1341)(cid:1652)(cid:892)(cid:963)(cid:948)(cid:955)(cid:999)(cid:947)(cid:977)(cid:964)(cid:923)(cid:1995)(cid:884)(cid:2602)(cid:2576)＜お客様事業のデジタル化の取り組みを通じて、社会課題の解決に貢献＞先進技術を活用したDXにおける豊富な実績が高く評価され、デジタル化案件の戦略的パートナーに選ばれました。● ス ペ イ ン 政 府 100% 出 資 の 鉄 道 会 社 RenfeOperadoraよりMaaSプラットフォーム構築における要件定義、構築、展開、運用まで5年間の契約を受注しました。このプラットフォームは様々な交通事業者やホテル・レジャー施設等を統合するプラットフォームで、ユーザーがWEBやアプリケーションを利用することで、時間や場所を問わず旅行の計画や、旅行中に必要な交通手段の手配・サービスの予約等を可能とする包括的なソリューションを提供します。● 欧州医薬品庁向けの治験の提示・評価・監督のための 治 験 情 報 シ ス テ ム 「CTIS(Clinical TrialInformation System)」の本番運用を2022年1月に開始しました。このシステムは、EU及びEEAにおける臨床試験の登録から評価までをモニタリングする唯一のシステムであり、加盟国間の連携や治験の重複・反復回避を可能とし、欧州における治験の効率化を促進します。事業報告EMEA・中南米売 上 高5,509 億円（前期比 21.3％増）EBITA営業利益199 億円（前期比 – ）156 億円（前期比 – ）事業内容EMEA・中南米ビジネスにおける市場特性を考慮した高付加価値なITサービスを提供する事業ウィズコロナ社会における新たなニーズの拡大等、市場環境が大きく変化する中、デジタル人財・デジタルアセットの強化によるデジタルビジネスの拡大を図るとともに、グローバルブランドの統一・事業会社の一体運営を早期に実現し、お客様のDXへのニーズに的確に対応しました。＜グローバルブランド統一・事業会社統合によるお客様提供価値の向上＞欧州・中東・アフリカ・中南米地域（以下：EMEAL地域）における事業運営の統合により、これまで以上に一体的なグローバル事業展開を推進、お客様と社会のデジタルによる変革を支援しました。また、スタッフ部門の効率化やニアショア・オフショアの推進など運営面も効率化し、市場からの反応や第三者機関によるブランド価値評価も向上しました。● everis及びitelligenceは、独自のブランドを通じ培った各地域マーケットにおける信頼感を重視し、現在まで既存のブランドで事業を継続してきましたが、2021 年 4 月 よ り そ れ ぞ れ の ブ ラ ン ド を “NTTDATA” へ統合しました。● EMEAL地域の地域統括会社「NTT DATA Europe& Latam, S.L.U.」を2021年9月に新たに設立しました。※NTT DATA Europe & Latam S.L.U.にはitelligence（現在の商号：NTTDATA Business Solutions AG）は含まれません。132022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 11ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）(cid:949)(cid:982)(cid:928)(cid:1007)(cid:2643)(cid:3534)(cid:18)(cid:17)(cid:17)(cid:6)(cid:2394)(cid:2239)(cid:887)(cid:3118)(cid:3219)(cid:1393)(cid:2302)(cid:51)(cid:70)(cid:79)(cid:71)(cid:70)(cid:1970)(cid:858)(cid:884)(cid:634)(cid:46)(cid:66)(cid:66)(cid:52)(cid:979)(cid:997)(cid:959)(cid:964)(cid:977)(cid:933)(cid:660)(cid:988)(cid:923)(cid:2337)(cid:2987)(注1)(注2)(注3)(注4)(注5)(注6)(注7)(注8)(注9)前中期経営計画の目標値は以下の前提でのものとなります。・顧客基盤の対象は、年間売上高50億円以上（日本）、もしくは50百万ドル以上（日本以外）のお客様となります。・連結営業利益率及び海外EBITA率は、M&A・構造改革等の一時的コストを除いたものとなります。デジタルオファリング最先端技術を活用してお客様へ提供する商品・サービス等のことです。CoE（Center of Excellence）高度な研究・開発活動を行い、人財及び事業の創出・育成の中核となる拠点のことです。DevOps開発チームと運用チームが連携してシステムに対するお客様要求に高品質・柔軟・短期間に対応するために、ツ ールや開発手法等で構成される仕組みのことです。ADP（Advanced Professional）制度AI、IoT、クラウドなど先進技術領域やコンサルティングの領域において卓越した専門性を有した人財を外部から市場価値に応じた報酬で採用する制度です。TG（Technical Grade）制度専門的スキルを持つ人財の潜在能力を最大限に活かして評価する制度です。OpenCanvas行政機関や金融機関に求められる高い信頼性やセキュリティを有したクラウドサービスです。AnserDATAPORT行政機関と金融機関の安全な取引を実現するファイル伝送サービスです。保険会社共同ゲートウェイ生保・損保業界共通の標準化されたシステム仕様に基づく、Webベースの新しいネットワークインフラです。(注15) アンチマネーロンダリング向けシステム本 ソ リ ュ ー シ ョ ン は、「Open Service Architecture（OSA）」のデータアナリティクスに関わる領域に位置付けられています。(注16) DX（デジタルトランスフォーメーション）デジタル技術を手段として用い、事業や働き方に革命的な変化をもたらすことです。(注17) デジタルサクセスプログラムデータドリブンカンパニーへの変革に向けて段階的にデジタル変革していくプログラム／メソドロジーです。お客様がデジタルを活用して成功した状態である「デジタルサクセス」に導くために、当社が過去10年以上に渡る豊富なDX支援実績に基づき、DXの成功要因や実現プロセス、400以上のデータ活用事例をはじめとしたノウハウを体系的に整備しています。(注18) Carbon Foot Print商品やサービスの原材料の調達から生産、流通を経て最後に廃棄・リサイクルに至るまでのライフサイクル全体を通して排出される温室効果ガスの排出量をCO2に換算したものです。(注19) GHGプロトコルScope1及び2GHGプロトコルとは、サプライチェーン全体の温室効果ガスの排出量を算定・報告する際の国際的な基準です。温室効果ガスの区分を排出方法や排出者により以下の３つに分類し、Scope1からScope3までの合計をサプライチェーン全体の排出量とする考え方です。Scope1：事業者自らによる温室効果ガスの直接排出(燃料の燃焼、工業プロセス)Scope2 : 他社から供給された電気、熱・蒸気の使用に伴う間接排出Scope3 : Scope1、Scope2以外の間接排出(事業者の活動に関連する他社の排出)(注10) オープン化(注11) MEJARオープンサーバー製品を採用するなど、市場に提供されている汎用製品を主体としたシステム構成にすることです。単位当たりの活動量から排出されるCO2等の温室効果ガスの量のことです。(注20) 排出原単位株式会社コンコルディア・フィナンシャルグループの株式会社横浜銀行と株式会社東日本銀行、株式会社ほくほくフィナンシャルグループの株式会社北陸銀行と株式会社北海道銀行、及び株式会社七十七銀行の5行が共同利用している勘定系システムのことです。(注12) メインフレーム官公庁や金融機関等の大量のデータやトランザクション処理を扱う基幹システム向けに長年にわたり古くから提供されてきた、一般的にメーカー固有のCPUやOS等を用い高い性能や信頼性を保持した大型のコンピューター製品のことです。各種システムやサービス（Webサービス等）を利用するアプリケーション（Application）を開発（Programming）するためのインターフェース（Interface）です。(注14) Open Service Architecture（OSA）ポストコロナに求められる新しい金融ITの姿を具体化した標準アーキテクチャーです。(注21) CX（Customer Experience）顧客が商品サービスを体験して、顧客視点でその価値を評価することです。(注22) モダナイゼーション古くなった現行のIT資産を最新技術に対応する形で更新し、新たな価値を生み出すよう変革する手法のことです。(注23) デジタル・エクスペリエンスAIやIoT等のデジタル技術を活用し、ユーザーにとって最適化されたプロセスと体験を企業が提供するためのしくみのことです。店舗、ECサイト、SNS等、オンライン/オフライン問わず、あらゆるメディアを活用して顧客と接点を作り、購入の経路を意識させずに販売促進につなげる戦略のことです。(注25)TPA（Third Party Administration）サービス保険契約管理等のアウトソーシングサービスのことです。(注13) API （Application Programming Interface）(注24) オムニチャネル142022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 12ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）(cid:2244)(cid:1728)(cid:3651)(cid:2050)(cid:4040)(cid:1857)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1538)(cid:2090)(cid:3651)(cid:2050)(cid:2427)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:783)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:20)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:22)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:24)事業報告2．技術開発の状況当社グループは、グローバルでの厳しい競争に勝ち残っていくため、新しい技術トレンドを積極的にビジネスに取り入れる「最先端技術・イノベーション推進」に取り組むとともに、システム開発の高速化、高品質化やクラウド化・デジタル化を見据えたクラウド基盤の構築等、「生産技術革新」に関する研究開発に取り組んでいます。最先端技術に関する知見やノウハウをグローバルで集約・活用しイノベーションを推進するとともに、次世代の生産技術を磨いています。更に、日本電信電話株式会社との研究開発連携により、基盤的研究開発テーマについてはその成果を活用し、当社のリソースを応用的研究開発テーマに重点配分しています。当連結会計年度の研究開発費は19,707百万円です。研究開発の成果は、公共・社会基盤、金融、法人・ソリューション、北米及びEMEA・中南米に共通して適用可能であるため、セグメント別に分計はしていません。＜社員のデジタル対応力強化の取り組みを推進＞クラウドやAI等、高度なITを活用したシステムの迅速な開発の需要が増加していることから、このような世の中の変化を捉え、社員のデジタル対応力強化を重点的に取り組みました。●クラウドを活用したデジタルビジネス推進を目的としたパートナーとの戦略的協業を強化し、その施策の1つとしてデジタル人財育成強化に取り組んでいます。パートナーから提供されるトレーニング等の活用により、コンサルティングや先進技術の活用を支援できる人財を育成し、お客様のDXに貢献します。●当社社員及びビジネスパートナー（注1）のデジタル人財認定制度を整備しました。デジタル人財のレベル別管理、エンジニアの質の可視化、育成パスの明示化によって高スキル人財の市場価値を高めるとともに、デジタル対応力の底上げを行いました。●当社を代表するトップ技術者が直接指導する「技統本塾」を2021年度は当社グループにも展開し、グループ全体でのトップ技術者の育成を進めています。●デジタルビジネスを推進する人財の育成のため、所属部署とは異なる部署で2年間、先進領域のプロジェクト経験を積んでから元の部署に復帰する「人財還流プログラム」を実施しています。所属部署においてデジタルプロジェクトをリードするスキルを身に付けるという効果を狙います。＜Green Software Foundationに運営メンバーとして加盟＞カーボンニュートラル実現に向け世界的にCO2排出量の削減の動きが活発化する中、ソフトウェアの分野でも削減に向けた検討が始まっています。当社は、ソフトウェアのCO2排出量削減をグローバルに推進する団体であるGreen Software Foundation（注2）に、アジア初の運営メンバーとして2021年9月に加盟しました。ソフトウェアのCO2排出量削減に向けた第一歩である正確な排出量の把握に向け、当社は Green SoftwareFoundation の加盟メンバーとともにCO2排出量の評価手法 Software Carbon Intensity（注3）のα版の策定に取り組みました。本手法を活用することで、同じ機能を持つソフトウェア同士の運用における環境負荷の比較や、ソフトウェアの改修がCO2排出に与える影響の把握を可能にします。また、これらの示唆は環境負荷の少ないソフトウェア選定やソフトウェア開発・運用技術の開発に役立てることができます。当社は、このような活動を通じて、より環境負荷の少ないソフトウェア開発・運用の技術や方法論を確立し、グリーンなソフトウェアやサービスを提供することで社会の脱炭素化に貢献していきます。152022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 13ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）＜高セキュリティの確保やサイバー攻撃への迅速な対応を実現し、セキュリティインシデントの被害軽減に寄与＞当社では、前中期経営計画で掲げた「グローバルデジタルオファリングの拡充」の施策において、セキュリティを注力領域の一つとして取り組み、ゼロトラストセキュリティ(注4)のコンサルティングから構築・運用までを一気通貫でサポートするサービスを2021年11月より提供開始しました。日々高度化・複雑化するサイバー攻撃を企業経営に影響を与える重点リスクの一つと捉え、世界で50を超える国・地域の約15万人が利用するゼロトラスト環境を当社グループで導入・運用しています。そのノウハウを活用し、戦略的パートナー企業とともに、グローバル全体で約1,000人のスペシャリストがサービス提供できる体制を構築しました。本サービスは、働く場所や端末を選ばない柔軟な働き方に合わせた業務環境を提供するとともに、多要素認証やログ監視などの技術による高セキュリティの確保、外部からのサイバー攻撃の迅速な検出・対応・復旧を実現し、セキュリティインシデントの被害軽減に寄与します。(注1) ビジネスパートナー協力して開発を行うビジネスパートナー会社の社員のことです。(注2) Green Software Foundation2021年5月にAccenture、GitHub、Microsoft、Thoughtworksの4社が、Linux Foundationの配下に設立した非営利団体です。協力して開発を行うビジネスパートナー会社の社員のことです。2022年4月末現在、28の会社・組織から合計594名のメンバーが参加しています。(注3) Software Carbon Intensityソフトウェア利用時の炭素排出を構成する電力利用、ハードウェア利用、利用する電力の炭素強度をもとに炭素排出量をスコアとして評価する手法のことです。(注4) ゼロトラストセキュリティクラウドの普及により保護すべきデータやシステムが様々な場所に点在することから、すべての通信を信頼しないことを前提に対策を講じるセキュリティのことです。2022年05月16日 21時27分 $FOLDER; 14ページ （Tess 1.50(64) 20201224_01）16(cid:2244)(cid:1728)(cid:3651)(cid:2050)(cid:4040)(cid:1857)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1837)(cid:2185)(cid:2427)(cid:4008)(cid:1538)(cid:2090)(cid:3651)(cid:2050)(cid:2427)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:783)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:20)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:22)(cid:731)(cid:49)(cid:15)(cid:21)(cid:24)(cid:952)(cid:1001)(cid:964)(cid:997)(cid:949)(cid:964)(cid:951)(cid:937)(cid:993)(cid:998)(cid:962)(cid:927)(cid:945)(cid:660)(cid:975)(cid:949)(cid:887)(cid:1427)(cid:3905)事業報告3．対処すべき課題[経営環境の見通し]社会を取り巻く環境は日々大きく変化しており、SDGs（持続可能な開発目標）に代表される社会課題の解決・地球環境への貢献と、新しい価値創造をはじめとした経済価値向上の両立等、企業経営に求められる要素は多様化しております。テクノロジーの進化を背景に様々なモノ・ヒトがつながることで、企業活動から人々の消費・生活スタイルまであらゆる社会トレンドが変化しており、各業種における事業成長のためのデジタル関連投資が加速しております。一方、IT市場における競争環境は激化しており、様々なプレイヤーが社会・テクノロジーの変化に合わせてサービス・ラインナップを拡大させる中、当社がお客様へ貢献し続けるために、更なるグローバルレベルでの事業競争力強化の必要性が高まっております。[対